Danke Dir für den Tipp. Das habe ich auch gleich gemacht und angeblich ist das bereits im laufen und dauert trotzdem 2-3 Wochen was echt enttäuschend ist. Eigentlich ist das nur ein Klick im System damit es freigegeben wird. Was da jetzt 2 Wochen dauert ist mir ein Rätsel. Immerhin ist dass Update auf meinem BYD Steinalt, sollte als Prio sein dass frei zu schalten. Jetzt muss ich halt warten
Alles anzeigenAn alle, die noch eine veraltete OTA Version haben (z.b. V.1.4.0 oder V.2.0.0) :
Ihr könnt folgende E-Mail an die BYD Europe Zentrale senden:
natürlich mit euren Daten ergänzen (xxxxxx muss ersetzt werden)
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AN: autoservice.contact@byd.com
BETREFF: Model: xxxx (z.B.: SEAL U DM-i Comfort) - waiting for OTA V.2.1.0 or higher
Dear support team,
I didn't receive the newest OTA so far
(My actual version is: V2.x.x (13.1.33.xxxx))
I asked a local BYD dealer/service (by phone).
Their answer was: "We don't know how to do that. Please wait for OTA."
-> The dealers can sell cars, but can't do any service activities!
Could you please re-trigger the OTA again to get V.2.1.0 (13.1.33.2511) or higher ?
Model: xxxx (z.B.: SEAL U DM-i Comfort)
VIN: LGXC74C4XSxxxxxxx
email: xxxxxxx.xxxxxxx@xxxx.de
Thanks and regards
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