Hi
Ich hab ebenfalls Baujahr 26. Logo Mitte ( leider schief), keine Kamera innen, Ladekabel 2x, Verbandskasten mit Warndreieck und das wars. Keine NFC Karte. Batterie war voll, Tank leer, 25km auf der Uhr. Fahrzeugbrief kam per Post.
VG
Beiträge von Fred Feuerstein
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Hallo,
ich teile auch meine Erfahrungen bei der Übernahme. Gestern hatte ich einen Termin 10:00 Uhr. Bin dann zu Fuß zu Stern Auto, ca. 45 Minuten Weg, kein Problem. 5 Minuten vor Ankunft erhielt ich einen Anruf, die haben vergessen, die Räder auf Allwetter zu tauschen. Termin auf Nachmittags verschoben. Die Verkäuferin hat natürlich an eine Kollegin abgegeben. Dann kam ich da an, Auto stand bereit, die meinte gleich, ich soll alles Unterschreiben, ich sagte nein, erstmal schaue ich mir das Auto an. Das war auch gut so. Kratzer, auch einen in der Felge, das ganze Auto dreckig und stumpf, nicht aufbereitet etc. Dann hat sie jemanden auf der Werkstatt geholt, der meinte, er nimmt das Auto mit nach hinten, dass kann man weg polieren, aber ging natürlich nicht. Ich habe gefragt, warum es dann 3 Wochen von der Anlieferung bis zur Auslieferung gedauert hat, wenn nichts fertig ist, nicht mal die Kennzeichen waren dran. Sie meinte dann, ich sollte doch bitte ihr nicht die Schuld geben, sie wäre die Vertretung, ich habe ihr dann gesagt, sie soll doch dann jemand holen der Schuld ist. Ich habe noch nie so eine schlechte Übergabe erlebt, dass war schrecklich. Die originalen Reifen haben die hinten rein gelegt und darunter lagen die Ladekabel, was meint ihr was los war, als ich gesagt habe, die möchte ich sehen? 😂, ja wir haben natürlich geholfen.
Im übrigen war auf den Allwetterreifen ein Druck von 1.6 - 2.1 bar. Also das war ja noch die größte Frechheit.Kratzer kann man bestimmt erkennen, übrigens in der Scheibe auch.
Hi
Oh Gott. Da vergeht mir alles. Ich denke so ähnlich wird es mir gehen. Habe nach vielen Beschwerden endlich letzte Woche Bescheid bekommen das mein Auto da sein soll. Am Freitag meldete sich dann auch der Zulassungsdienst. Was die alles wollten war mehr als frech. Also erst mal wieder eine Beschwerde formuliert. Heute kurze Mail vom Bereichsleiter erhalten mit der Info das man sich kümmert. Der letzte Satz hat mich aber dann doch aus der Bahn geworfen. Mein Auto ist doch noch gar nicht da. Du wirst hier nur verarscht.
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Jetzt hat sich der Zulassungsdienst gemeldet und es wird wohl noch mind. eine Woche dauern. Papiere sind alle da waren wohl bei Lieferung im Hafen schon dabei. Auto wird jetzt aufbereitet und dann kann es losgehen.
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Ich weiß nicht ob man dem Tracking trauen kann. Habe heute die Nachricht bekommen das mein Auto beim Händler steht. Weiß bloß nicht auf welchem Schiff es gewesen sein soll.
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Hallo
Habe gerade gelesen das ein BYD eigenes vollautomatisches Parkhaus mit e-Autos brennt. Sollen wohl als 1000 Fahrzeuge betroffen sein. Ob dies neue oder alte sind weiß man noch nicht.
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Hallo
Mehrere Mitglieder haben mir den Tipp gegeben mal bei BYD in Offenbach nachzufragen wo mein Auto ist. Nochmal zur Erklärung: Auto ist komplett bezahlt. Vin Nummer liegt seit Januar vor. Händler sieht nichts vom Wagen. Regionalleiter der AH Gruppe informiert (keine Reaktion). Nach Anruf in Offenbach ernüchterung. Sie können nicht weiter helfen weil sie auch keine Infos haben und nur technischen Support leisten. Email oder anderer Rufnummern werden nicht rausgegeben. Ich bin begeistert.
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Jetzt hab ich lauter Fragezeichen am Helm. Torpedo? Offenbach? Wo denn nun?
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Fred Feuerstein
hmm...!? Unser Mitglied "Moritz" hat am 14.11.2025(!) bestellt. Und bei ihm läuft es genauso. Auch hier Autohaus König. Moritz hat sich mit BYD Offenbach in Verbindung gesetzt. Ich denke, das solltest du auch tun. Mir ist auch nicht bekannt, dass ein Autohaus Vorkasse erbittet.Ja hab das schon mitbekommen. Scheint auch nicht der einzige zu sein wo es so läuft. Hatte ihn auch schon angeschrieben. Finde leider bei Offenbach keine E-Mail nur eine Service Nummer.
VG
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...und ich möchte bald wetten, dass wenn du dein Auto erhälst, es nicht die avisierte FIN hat. Mit diesem Fahrzeug fährt nämlich jemand anderes herum.
C'est la vie !
Offenbach!Ich glaube da hast du Recht. Habe mal geschaut, Offenbach gibt es nur eine Service Telefonnummer. Ich finde keine Mail Adresse. Oder ich habe falsch geschaut.
