Beiträge von DNA5153

Zitat von Hopfi89

Du hast noch gar keine Info ?

Keine VIN ?

Das ist schon extrem…

Gar keine. Ich bin letzte Woche persönlich nach Frankfurt in den Store gegangen und habe noch mals nachgefragt. Da hieß es dann nur, dass das Schiff aufm Meer ist und irgendwann am Hafen ankommen muss, die Zeit aber weiterhin unbestimmt ist da sie nicht sagen können wie lange die Autos vom Hafen bis zum Händler brauchen... Habe lediglich Bestell-, Kunden und Vorgangsnummern bekommen.

Auf Emails heißt es immer "Es gibt keine weiteren Informationen, das Auto ist noch nicht da"

Zitat von Icefeldt

Du hast in Frankfurt ein Fahrzeug mit Auslieferung in Stuttgart bestellt?

Das hör ich auch zum ersten mal.

Wusste gar nicht, dass das geht.

Genau, laut dem Verkäufer ist das eine der Anlaufstelle für die Autos in der Nähe.

Bin seit Monaten stiller Mitleser und wollte nun auch mal meine Erfahrung teilen.

Ende Februar war ich im BYD Store in Frankfurt und habe mir den Seal Excellence in Tahiti blue bestellt. Damals hieß es 3-4 Monate Lieferzeit. Schön und gut dachte ich mir "Nach dem Urlaub ein neues Auto geil!".

Ein paar Wochen vergingen als es dann eine Email von meinem damaligen Verkäufer gab (der dort jetzt nicht mehr arbeitet), dass die '25er Modelle aus sind, ich auf das '26er Modell mit Iron Grey ausweichen muss mit einem Aufpreis von 1000€. Okay uncool, aber wenigstens neues Modell.

Monate vergingen und es gab keine News. Nach mehrfachem Nachfragen habe ich dort Anfang des Monats angerufen um mit dem Vertriebsleiter zu sprechen. Das Modell ist wohl noch auf dem Weg von China und es ist weiterhin nicht absehbar, wann es dann beim Händler in Stuttgart landet.

Abgesehen von den tollen Modellen und der guten Technik ist die Kommunikation mit dem Kunden wirklich unter aller Sau.

Wer weiß, vllt bekomme ich mit bisschen mehr Wartezeit auch das '27er Modell...