Beiträge von Nico2000er

Zitat von Elochso

Ich verstehe immer noch nicht warum man so lange lieferfristen hat wenn jede menge Autos schon auf Lager hier in Deutschland stehen. Mein Auto steht irgendwo in Deutschland schon rum und und ich habe eine lieferfrist 2-4 Monate gesagt bekommen. In der Zeit fahre ich das Auto von China bis nach Deutschland:-) also BYD wenn ihr wollt das wir eure Autos kaufen, dann müsst ihr an Kundensupport und Werkstätten arbeiten.

Hey hey,

dann geht es dir gleich ja keine Ahnung ich versteh es einfach nicht.....
Laut einem Mitarbeiter von BYD hängt es an der Abwicklung mit den Papieren.

Hast du schon mal bei dem Support angerufen?

Ich halte euch auf alle fälle auf dem Laufenden

Also ich hab die Anmahnug fertig gemacht schau mer mal was passiert

Gekauft hab ich ihn beim Autohaus Riess

Hey

Also vom Kaufvertrag zurück treten ist ja nicht ganz so easy

Du musst en Verkäufer ja drei mal Annahmen in einem Abstand von 2 Wochen.

Ich hab heut die erste versendet sind wir mal gespannt

Darf man den Händler so nennen?😅

Hallo Community,

am 30.06.2025 habe ich einen BYD Seal in der Design-Variante bestellt. Damals nannte mir der Verkäufer eine Lieferzeit von ca. 5–6 Wochen. Auf meiner Bestellbestätigung steht Quartal 3, in der Auftragsbestätigung Ende August – das wäre für mich auch völlig okay gewesen, eine gewisse Lieferzeit ist ja normal.

Jetzt zum Verlauf:

• Anfang Oktober habe ich mal nachgefragt, ob das Fahrzeug schon unterwegs ist.
• Wenige Tage später kam die Info: Ankunft in Wilhelmshaven am 08.10.2025, geplant für KW 45 beim Händler.
• Da ich auf Geschäftsreise war, habe ich keine Rückmeldung erhalten und bin einfach mal beim Händler vorbeigefahren – kein Fahrzeug da.
• Auf Nachfrage hieß es dann: „Puh, da können wir wirklich keine Auskunft geben. Wir erwarten das Fahrzeug irgendwann im November.“

Langsam habe ich echt die Nase voll und bin ehrlich gesagt traurig.

Bei der Bestellung und dem Kauf habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und war richtig glücklich – aber das Gefühl ist inzwischen leider weg.

Gibt es hier jemanden, der ähnliche Erfahrungen gemacht hat?

Und hat jemand Tipps, an wen man sich bei solchen Problemen wenden kann?