Nach unserem Steinschlag im Kühler gab es Stress mit der HUK24 weil wir Vertrag mit Werkstattbindung hatten und das Auto ohne zu fragen in die Werkstatt von Sternauto gebracht hatten. Da wurde die Rep. zur vollsten Zufriedenheit bei kurzer Wartezeit erledigt!
Bei der von HUK vorgeschriebenen Werkstatt hätte das nie funktioniert, weil die Kühlerschürze nach Montage wieder neu eingelernt werden muß.
Dass können nur die Vertragswerkstätten mit Schulung!!!
HUK24 hat dann ein Auge zugedrückt und den Schaden abzgl der 500,- Eu Selbstbeteiligung bezahlt.
Nachträglich werden wir nun die Werkstattbindung rausnehmen. kostet dann halt ca 140,- mehr.
Der Garantieerhalt ist uns wichtiger!