Es gab in einem VW...Forum vor geraumer Zeit eine ähnliche Frage. Hab den Artikel leider nicht mehr gefunden. Da hat ein Kind beim rumspielen ebenfalls den Riegel händisch betätigt. Es scheint so zu sein das der E-Motor nicht mehr in seine Ursprungsposition zurückfindet, da er in eine ihm unbekannte Stellung gefahren ist. Ich glaube mich erinnern zu können das die Werkstatt das ganze zerlegt und im zerlegten Zustand alles wieder in die Ursprungsposition versetzt hat. Ob das hier ebenfalls so aufgebaut ist, kann ich nicht sagen.
Wie von Phil vorhin erwähnt, kann es natürlich auch sein das hier das Schloss...zu tauschen ist.