Ich frage mich ob BYD von den Problemen des Kundendienstes nichts mitbekommt, oder sie es einfach ignorieren.
Nur das sich so ein Verhalten rächt, wenn es sich bei potentiellen Käufern rumspricht.
Und die Konkurrenz steht schon in den Startlöchern (XPeng,Xiaomi etc.)
BYD China wird da nicht viel mitkriegen, der Dienstweg wird hier sicher eingehalten. Es landet maximal beim CEO vom Generalimporteur.
Das Zauberwort heißt hier Schulungen Schulungen Schulungen.
Sowohl für Mechaniker,wie auch für Verkäufer.
Weiß nicht ob manchen nicht die Mentalität im Wege steht....
In Österreich gehts doch auch, da wurden aber vorwiegend Familienbetriebe ins Boot geholt.
Nicht auszudenken wenn man z.b. mit Porsche Inter Auto (V.A.G Kette) oder AV Ott (Mercedes) kooperiert hätte, das wäre dann genauso ein Desaster geworden wie in Deutschland......