Guten Tag liebe BYD Mitmenschen,
ich habe am 27.04.2026 meinen BYD Seal U DMI in der BYD Mobility GmbH Köln, Am Linder Kreuz in Porz bestellt. Ich habe nur telefonisch erfahren, dass die Finanzierung genehmigt worden ist und nix weiteres. Ist das normal das jetzt nun seit mehr als ein Monat KEINE weitere Informationen bei mir ankam. Keine Bestellbestätigung nichts. Auf E-Mails antwortet mein Händler auch nicht. Wie ist eure Erfahrung? Ist das ein normaler Ablauf? Vielen lieben Dank im Voraus!
Hallo zusammen,
ich hab auch in Köln bestellt und bei mir war es nicht anders trotz Barzahlung. Ich habe erst nach 6 Wochen eine Bestellbestätigung erhalten und das auch nur weil ich darauf bestanden hatte. Auf Emails wird leider garnicht reagiert hier hilft nur zum Händler zu fahren und offene Fragen zu klären hatten wir auch so gemacht. Ich hatte am 21.03. bestellt und darf kommenden Mittwoch mein Auto abholen 🥳