Hallo

Wann genau bestellt?

Auftragsbestätigung erhalten und mit welchem Datum bitte?

LG

Zitat von Jawi

Sascha

Google hatte recht : Laut Neuwagen-Verkaufsbedingungen war ich nur drei Wochen an meine Bestellung gebunden. Da nach über sechs Wochen keine Bestätigung kam, ist kein Vertrag zustande gekommen. Die Ausrede „Verzögerung bei BYD“ ist für mich kein Grund, keine Bestätigung zu schicken. Ich habe den Händler informiert und die Stornierung bereits schriftlich erhalten.

Zum Glück habe ich bei einem Händler sofort ein Fahrzeug gefunden. Es ist bereits unterwegs und soll in zwei Wochen (unverbindlich zum 01.06.2026) da sein. Dafür habe ich mich statt für „Boundless Cloud“ für „Time Grey“ entschieden, da der ursprüngliche Besteller den Wagen erst später wollte. So komme ich deutlich schneller an mein Auto!

Hallo

na da wünsche ich dir viel Glück und hoffe das sich dein neuer Verkäufer an sein Versprechen erinnert,

wie hat er die 1000 € BYD Prämie ,die es jetzt weniger gibt ,verrechnet ?

Ich hoffe das nun mehr Glück hast.

denn leider haben einige hier richtig Pech ,denke da an Fred F...., der sein Auto im Dez.26 bestellt hat im Jan 26 bezahlt hat und immer noch nicht BYD fährt.

Zitat von Stitchmaster

Das Beste daran ist das sie, laut Tracking, in knapp 10 Stünden schon im Suez Kanal ist.

Hoffentlich werden die Autos vom Fartwind nicht vom Schiff geweht

Moin

was nimmst du denn am Morgen schon ein

Ziel
Suez Canal, EgyptETA: Apr 29, 16:49 (in 13 days)

Letzter Hafen
Singapore Anch. 4, SingaporeATD: Apr 15, 17:22 UTC (14 hours ago)

LG

Zitat von GrZeppelin

BYD SHENZHEN soll morgen irgendwo ankommen, als Ziel steht Singapur, da ist sie aber schon einige Tage vorbei.

Sie fährt mit gut 16kn und ist jetzt Höhe Shanghai.

Habt ihr einen anderen Tracking-Tool zum schauen, oder eine Idee wo die hin will?

Hallo

die fährt wann weiter nach Taicang

Zitat von SL-4573

Ich hatte am 11.2. bestellt. Auf Nachfrage beim Händler habe ich vorgestern die FIN und die Statusmitteilung bekommen: 25.03.2026 Fahrzeug steht im Hafen. Jetzt meine Frage, ist damit der Abgangs- oder der Ankunftshafen gemeint?

Hallo

Herzlich willkommen,

es wäre besser du würdest diese Frage deinem Händler stellen, denn hier bekommt du dafür mehrere unterschiedliche Antworten und du bist dann nur verwirrter.

LG auch von einem noch wartenden

Zitat von Icefeldt

Och ... also meinen bestellten Seal hat BYD, kein Händler, (da direkt in Stuttgart beim BYD Pioneer Store bestellt) nach 12 Wochen storniert, da an jemanden anderen verkauft.

"Doppelt zugeteilt" hatten sie es genannt....

Die können das also auch selbst ...

ist doch aber auch nicht Offenbach

sondern die Torpedo Gruppe

ruf doch einfach mal an

BYD Deutschland

Strahlenbergerstraße 45, 63067 Offenbach am Main

Rufen Sie uns an: 00800 10203000

Zitat von Harte

...und ich möchte bald wetten, dass wenn du dein Auto erhälst, es nicht die avisierte FIN hat. Mit diesem Fahrzeug fährt nämlich jemand anderes herum.
C'est la vie !
Offenbach!

Schwachsinnskommentar, was kann Offenbach dafür wenn ein Händler das Auto an jemanden anderen ausliefert.

Bitte seriös bleiben und unterscheiden zwischen Hersteller(Importeur) und Händler.

Zitat von Fred Feuerstein

Hi

Meinst du als Privat kriege ich in Offenbach eine Info? Vin und Schlüsselnummer habe ich.

Die Gruppe ist König. Ich glaube die haben so 88 Häuser.

Beschwere dich offizell

Du hast doch die Fin seit Januar, und der Händler seit Januar dein Geld ,also wissen die in Offenbach wo dieses Auto ist.....

Was willst du sonst machen, du hast ein Stück Papier (Bestellung) bezahlt ,wenn der Händler morgen Insolvenz anmeldet ,

dann kannst du den Zettel anzünden, dann kein Auto und auch kein Geld.......

Dachte mir schon das es diese Gruppe ist, nur noch kopfschüttllll.....

Wie lange willst du dich noch hinhalten lassen????

empfehle dir schnellstens anwaltlichen Beistand .

LG

Zitat von Fred Feuerstein

Hallo

Ja das ist korrekt. Alles bezahlt und im Januar Vin Nummer erhalten. Heute wieder dort gewesen und kein Auto in Sicht. Regionalleitung per Mail mit Verkäufer informiert. Nun mal schauen was kommt. Stornierung schon mal angedroht. Ich glaube BYD hat sich mit Germany ganz schön übernommen. Überall schießen die Händler wie Pilze aus dem Boden aber es gibt keine Fahrzeuge. Echt traurig und kein gutes Gefühl für den Verbraucher.

VG

Ich glaube nicht das es hier an BYD liegt

wende dich bitte direkt an die KundenBetreuung in Offenbach.

Fin im Januar ? Wo ist das Auto?

Ich hatte schon mal in einem anderen Chat geschrieben die Fin gibt BYD erst hier in Germany frei (Fzg ist in Deutschland).

Welche AH Gruppe ist es denn die mit K.....