Aber mit etablierten Marken stehst du da auch nicht anders da.
Aus eigenem, indirektem Erfahrungsschatz: Hyundai Kona
selbes Spiel in unserem Haushalt mit dem Ioniq 5. hat 6 ADAC Einsätze (Mobilitätsgarantie) gedauert, bis die Hyundai Werkstatt einen Filzgleiter in der Ladebuchse verklebt hat, damit das Auto nicht denkt, dass die Buchse auf ist und ständig versucht sie zu zu machen und damit die 12V Batterie leergezogen hat. Hat nur 9 Monate gedauert von Problem zur Filzgleiter-Lösung.
Neustes vom Schiffstracking BYD Explorer No.1 ist nach Southhampton unterwegs, hoffentlich anschließend nach Wilhelmshaven. Wäre sehr schön!
Gemessen daran, dass ich bereits eine Fahrgestellnummer habe, müsste meiner auf dem Schiff sein. (Absoluter Schuss ins Blaue aber klingt für mich logisch. :D)
Also für Ruby Red hab ich nach wie vor voraussichtlicher Liefertermin 3.8..
wäre interessant zu betrachten 😬
Einen solchen Service würde ich mir wünschen. Nicht, dass ein Händler mir sonst was hinterherträgt sondern einfach respektvoll auf Augenhöhe agiert. Zuletzt hatte ich beim Händler das Gefühl von „Junger Typ, kannst du dir doch eh nicht leisten.“
Alles anzeigenJeder Mensch sucht sich seinen Beruf aus. Automobilkaufmann ist sogar ein Lehrberuf mit Berufschule etc.
Ich arbeite an einer Berufsschule mit Schwerpunkten Automobil und Einzelhandel. Und da ist die erste Devise immer: Behandle jeden Kunden mit Respekt und Höflichkeit.
Beim Kellner ist Trinkgeld so eine Sache. Bei Immobilienmaklern und Autohändlern sind die Margen aber weit anders, da braucht es kein Trinkgeld. Das "Trinkgeld" ist die Tatsache, dass man (wie ich auch) über mehrere Jahre beim selben Verkäufer anruft und sein neues Auto bestellt.
Und der Händler einen dann mit Namen anspricht und bei mir weiß, dass ich Latte Macchiato mag ohne Zucker und das jedes Mal an den Tisch gebracht wird ohne Nachfrage.
Hier geht es wohlgemerkt um Neuwagen-Händler bei Mercedes und beim Hersteller selbst. Nicht bei einem kleinen Klitschentypen, der alles verkauft.
Und vor allem Mercedes lebt vom Exklusivitätsversprechen und der Premium Behandlung seiner Kunden.
Die sind momentan hart am Verkacken gefühlt.
... und so eben flattert die Auftragsbestätigung ein 
Eine Bestellbestätigung, womit man dann rechtlich etwas in der Hand hat, ist etwas, was man definitiv erwarten kann und muss. Wenn ein Autohaus das nicht auf die Reihe bekommt, weckt das nicht viel Vertrauen.
Einen groben Liefertermin kann man ebenso erwarten.
Dass da BYD noch viel zu verbessern hat, darüber brauchen wir glaube nicht streiten.
Danke. Das war alles, worum es mir ging.
Alles anzeigenwas bekommen sie nicht unter einen Hut???
eine Mai Bestellung im Juni auszuiefern?
dir Jede Woche den GPS Standort deinen Auto mitzuteilen?
schon mal drangedacht das das AH auch nur Mittler des Herstellers ist ,um eine AB rauszusenden braucht dein AH auch erst mal die Bestätigung des Herstellers das er die Bestellung angenommen hat....das ist zur Zeit Prob 1,selbstverständlich kann er eine AB auch ohne Info von Offenbach tun, muss er aber nicht.
Prob 2 Information Hersteller zu Händler, Bitte glaubt nicht allen Geschichten die euch Eure Verkäufer erzählen.
Aber was bringt dir die AB, bist du dann einen Schritt weiter ? da steht auch unverbindl. Liefertermin.
welche Info willst du denn nach nach grad mal 2 Wochen haben? (Bestellung an den Händler lt. deiner Aussage am 13.05 zurückgeschickt)
auf welchem Schiff? auf welchem LKW ?
wann wird er aufbereitet?
wann wird er zugelassen?
macht euch doch bitte nicht alle verrückt.
übrigens bei Ford ist auf Ihre E-Autos grad bis 12 Monate Wartezeit ,da sind wir doch gut dran.
PS: hatte hier schon mehrfach angefragt ob jemand der bei Zeiten seine verbotene Nummer hatte,mal kontrolliert hat ob die auch mit dem Auto was er bekommen hat übereinstimmt.
und an die Klugscheißer hier, Tageszulassungen und Vorführwagen zählen nicht.
Das wollt ich einfach mal loswerden.
Warten ist doof ,aber sich verrückt machen lassen noch doooofer.
immer ruhig mit den jungen Pferden.. Ich habe mich lediglich geäußert, dass seitdem nichts mehr passiert ist. Und sicherlich verlange ich nicht, dass der Händler mir auch noch erzählt was er gefrühstückt hat. Sorry, dass ich noch neu in dem Game bin und einfach verunsichert bin, wenn es nicht mal eben jenen unverbindlichen Liefertermin gibt.
Kommt Zeit, kommt Rat. Ich dachte ich könnte hier zumindest meine Verunsicherung äußern. Verrückt mache ich mich deshalb noch lange nicht.
Das ist wohl leider überwiegend BYD-Normalität!
Ganz ehrlich, dann sollen Autohäuser ihr Portfolio nicht noch erweitern, wenn sie Probleme haben das alles unter einen Hut zu bekommen.
Ich warte die Woche mal noch ab. Und dann werde ich den Händler mal kontaktieren.
Moin zusammen,
also ich habe am 13.05. den Kaufvertrag zurückgeschickt, seitdem totenstille. Keine Bestellbestätigung, gar nichts. Erscheint mir nicht so Kundenfreundlich ehrlich gesagt.
In Europa sind ca 27.000 LKW - Fahrer - Stellen unbesetzt.
Dann kommt da ein Schiff mit 9.000 Pkw. Auf so einen Transporter passen 9 Autos.......
Das kann so schon alles ein bisschen dauern.
War mir nicht bewusst. Danke
