Auf Ticket bisher keine Reaktion und auch keine News nachdem ich extra nochmal angerufen hatte....Nach Login hat sich an meiner Rechnung bisher nichts getan....alles andere hätte mich überrascht...
Bin echt am überlegen den kompletten Betrag oder korrigiert zurückzubuchen über meine Bank wenn es komplett belastet wird....:-)
War ja fast genau so zu erwarten bei den bisherigen Erfahrungen mit dem *Kundendienst *! 🤞😡
Entschuldige bitte, aber über dieses Knöpfchen ist hier im Forum so oft philosophiert worden, dass wohl jetzt jeder gedacht hat, dass du Dem schon Beachtung geschenkt hattest
Hätte ich in dem geschilderten Zusammenhang definitiv nicht ! 😝
Alles anzeigenNoch besser: Emails kann man nicht mehr schreiben (obwohl genau die email man genannt bekommt bei Registrierung für Support...) und soll ein Ticket eröffnen. Im Ticket kann man via Webform keine Attachments beifügen sondern nur Text schreiben. Naja...Ticket eröffnet und zusätzlich angerufen.
Mein Feedback:
- Community Charger im Skyline Plaza Frankfurt machen wohl häufig Probleme
- Andere Community Charger liefen ohne Probleme
- Direkt an den Shell Recharge Stationen hat es bisher immer geklappt ohne Probleme (2x bisher)
- Auf Rabatte nicht immer verlassen, selbst wenn sie in der App angezeigt werden (in meinem Fall der Shell 10% Rabatt auf AC Säulen von Mainova)
Das einzig gute ist, dass man es bei Shell als Monatsrechnung bekommt und man vorher schon sieht, dass etwas nicht stimmen wird. Ich hatte Shell vor 1.5 Wochen schon informiert, dass da etwas nicht stimmt. MA hat es bestätigt, dass er da Fehler sieht und, dass es nicht stimmt. Im Vorfeld gefixt wurde es für meine Abrechnung trotzdem nicht
Wenn ich fragen darf….wie ist es ausgegangen? 🤞🤔
Also ab und an ist es wirklich ein Meisterwerk. 4 Stunden mit 5 Leuten die sich echt überall bei Autos auskennen und auch p erfordert waren. Alle Knöpfe probiert, alles versucht und dann hab ich aus Versehen einmal auf den kleinen Knopf an der Türklinke beim Fahrer gedrückt und dann sprang das Display an.
Ladekabel rein und jetzt lädt er. Ich kenn mich echt nicht bei Autos gut aus, aber auch die anderen Jungs waren alles überfordert und manchmal geht es so einfach.
Vollkommen egal wie..... Hauptsache, er lädt! Und vielleicht nicht dazu überreden lassen, dass noch einmal....🤞🔋😉
Ich bin neu hier habe meinen BYD SEAL U DM-i Design am 22.07.2025 Gekauft und kann in am 20.08.2025 in empfang nehmen.
Ja dann herzlich Willkommen! 🇨🇭🔋😎
ich lass mich dann einfach mal überraschen
....schon wieder? 🤞😅
Gute Frage 🤷, wer will's probieren 🤭
.... einen Kandidaten haben wir ja bereits....🤞🍀🫣
Mann kann ja ruhig mal den HV-Akku zwecks Kalibrierung auf 0% bringen, aber das beobachtet man. Laut Anweisung von BYD wird bis 2% gefahren, dann das Fahrzeug mit eingeschalteter Zündung und laufender Klima weiter entladen bis 0% und dann sofort wieder bis 100% geladen. Dies dient zur Kalibrierung der Akkuanzeige und ist die offizielle Vorgangsweise die BYD empfiehlt.
Was bei dir jetzt genau schief läuft weiß ich nicht, 1% ist kein Beinbruch, normal sollte das laden funktionieren. Probier mal ein anderes Kabel oder Ladestation. Mit 1% sollten wenigstens 10km langsam gefahren noch möglich sein, obwohl ich das nicht empfehle, aber vielleicht ist eine DC Ladestation in der Nähe......
....wenn das 12V Dingsi auch leer ist....🤔 Lädt der BYD dann überhaupt noch ohne externe Hilfe? 🙄
Da ich hier deshalb schon mal von Icefeldt angezählt wurde, werde ich auf keinen Fall schreiben, dass ich mit meinen Imperial GJR auf dem Seal U EV sehr zufrieden bin. Also auf wirklich gar keinen Fall würde ich das tun.... IMPERIAL ✌️🤨
Blöde Frage: hat schon jemand die erste Wartung gemacht? Und wenn ja, wo? Händler? Coole E Auto Werkstatt?
Suchfunktion.... WARTUNG suchen.... fündig werden. 🤞😬
