An alle, die noch eine veraltete OTA Version haben (z.b. V.1.4.0 oder V.2.0.0) :
Ihr könnt folgende E-Mail an die BYD Europe Zentrale senden:
natürlich mit euren Daten ergänzen (xxxxxx muss ersetzt werden)
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AN: autoservice.contact@byd.com
BETREFF: Model: xxxx (z.B.: SEAL U DM-i Comfort) - waiting for OTA V.2.1.0 or higher
Dear support team,
I didn't receive the newest OTA so far 
(My actual version is: V2.x.x (13.1.33.xxxx))
I asked a local BYD dealer/service (by phone).
Their answer was: "We don't know how to do that. Please wait for OTA." 
-> The dealers can sell cars, but can't do any service activities!
Could you please re-trigger the OTA again to get V.2.1.0 (13.1.33.2511) or higher ?
Model: xxxx (z.B.: SEAL U DM-i Comfort)
VIN: LGXC74C4XSxxxxxxx
email: xxxxxxx.xxxxxxx@xxxx.de
Thanks and regards
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Die antworten i.d.R nach einem Tag, dass sie den Prozess erneut angestossen haben und man 3-5 Tage warten soll.
Bei einigen Fahrzeugen wird zwar noch V.1.4.0 angezeigt, aber die SW-Version ist bereits 13.1.33.2506 oder höher.
-> Das kann wohl, lt. den türkischen Foren, bei einigen "nur" ein Anzeigefehler sein.
-> Bei diesen Autos haben die Jungs downgrade/upgrade durchgeführt (machen die meisten Besitzer), danach wurde die richtige OTA angezeigt.
wie gesagt: "bei einigen"
Grüße
