Ich finde die offizielle E-Mail-Adresse von BYD gerade irgendwie nicht.
Irgendjemand hatte hier doch dazu was geschrieben.....consumerbydirgendwas.....
Hat die vielleicht jemand parat? Danke im voraus! đ§
Email BYD
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E-Mail: info.DEauto@byd.com
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E-Mail: info.DEauto@byd.com
Merci! War da nicht ne andere Adresse vor ein paar Tagen im GesprÀch, wo jemand die kompetente Beratung hervorgehoben hat?
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Ich glaub bei der hab ich immer âPostkorb ist vollâ als Mitteilung zurĂŒck bekommen.
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Ich glaub bei der hab ich immer âPostkorb ist vollâ als Mitteilung zurĂŒck bekommen.
âŠ..hast du ne andere Adresse? đ§
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Merci! War da nicht ne andere Adresse vor ein paar Tagen im GesprÀch, wo jemand die kompetente Beratung hervorgehoben hat?
Ich hatte ihnen nicht per Mail geschrieben, sondern die Hotline angerufen.
Der Live Chat Service in der App hatte nur standard Floskeln parat und war eher weniger hilfreich.
Der Herr von der Hotline war sehr freundlich und kompetent.
Die Nummer findet man in der App:
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âŠ..hast du ne andere Adresse? đ§
autoservice.contact@byd.com oder Bydautoservice@byd.com
Mit den beiden hatte ich in letzter Zeit kommuniziert.
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BYD zeigt mit seinem Kommunikationsverhalten klar, was es von den KÀufern hÀlt, nÀmlich gar nichts.
Wer Autos in Deutschland verkaufen möchte, sollte auch erreichbar sein. Beim offiziellen BYD-Postfach gewinne ich als Kunde mehr den Eindruck "bloss schnell wegducken, Verbraucher droht mit Fahrzeugkauf". So wird das sicher nichts mit den Verkaufszielen!
Wen die sich auf meine Anfrage per Mail und Hotline nicht bald zurĂŒckmelden, ist BYD fĂŒr mich gestorben. Sollen Sie ihre technisch veralteten Lagerfahrzeuge aus 2024 mit unterirdischer Ladeleitung und horrenden Verbrauch doch anderen Kunden andrehen. Und wer monopolistische Vertriebspartner wie Sternauto fĂŒr Berlin-Brandenburg hat, braucht auch keine Feinde. Die sorgen schon fĂŒr maximale EnttĂ€uschung beim Kunden!
