Was genau hätte ich unternehmen sollen? Bei Shell anfragen? Nein habe ich nicht. Ich lade äußerst selten auswärts und seit ich das Angebot der VISA mit Moovility gesehen habe nur mehr auf diese Weise.
Ja genau! Da es ja nun bei dir keine Shell Station war, war es natürlich gut, dass du nicht bei Shell nachgefragt hast! 😉
Ich habe ne E-Mail an Shell geschrieben und um Aufklärung gebeten. Aufgrund meiner umfangreichen Erfahrungen mit dem Kundendienst vermute ich mal, dass bis zu einer Antwort mehrere Tage vergehen können.
Ich konnte mich übrigens nicht über die BYD LADEKARTE autorisieren und den Ladevorgang starten, sondern ausschließlich über die App. Ist das bei euch anders? 🔋🙄