Liebe Leute,
Ein paar WienEnergie TankE Kunden (einer davon war ich) wurden vor kurzen von der WienEnergie eingeladen an einer Gruppendiskussion zum Thema Öffentliches Laden teilzunehmen.
Hintergrund der Befragung: Die TankE (2.0) APP ist eine White-Lable-App und eine Erweiterung der Funktionen ist nicht möglich. Deswegen soll sie durch eine Eigens Entwickelte App ersetzt werden. Durch die Befragung soll der potentielle Featureumfang ermittelt werden.
Über folgende Potentielle Features und unsere Meinung zu Folgenden Themen wurde diskutiert:
- Reservierungsfunktion
- Smartes Laden. (Leistungsreduziertes Laden, Zielladen, Spotpreisladen)
- Navigation zur Ladesäule
- Android Auto / Apple Carplay
- Gewünschte Features bei Ladesäulen.
- Meinung zum aktuellen zustand des Öffentlichen laden
- Preisvergleich
- Smartphone Wallet Integration der Ladekarte
- Kosten und Kostenübersicht
- Preistransparenz
- Ladeerfahrungen Positiv wie auch negativ
- Plug&Charge
Eine Aussage die ich mir habe nicht nehmen lassen:
Eigentlich will ich keine APP oder Ladekarte fürs Laden, ich habe zwei wunderbare Karten die fast überall zum Zahlen akzeptiert werden: Miene Bank-O-Mat Karte (EC-Karte) und meine Kreditkarte, ich möchte eigentlich nur die benutzen.
Schauen wir mal was sie mit diesen Informationen anstellen, aber es wird Definitiv einiges an der App geändert.
Ich habe mein Möglichstes getan.