....na dann! Ich habe Bedenken, dass die Qualität des Kundendienstnetzes Schritt halten kann!
....na dann! Ich habe Bedenken, dass die Qualität des Kundendienstnetzes Schritt halten kann!
Ich frage mich ob BYD von den Problemen des Kundendienstes nichts mitbekommt, oder sie es einfach ignorieren.
Nur das sich so ein Verhalten rächt, wenn es sich bei potentiellen Käufern rumspricht.
Und die Konkurrenz steht schon in den Startlöchern (XPeng,Xiaomi etc.)
Bei meinem Händler ist es das Gespann BYD/Hyundai.
Wobei der Hyundai Verkäufer im Gespräch (potentieller Kauf für die Nichte) weitaus kompetenter wirkte, wie sein Counterpart von BYD.
Aber jetzt komme ich vom Thema ab!
Ich frage mich ob BYD von den Problemen des Kundendienstes nichts mitbekommt, oder sie es einfach ignorieren.
Nur das sich so ein Verhalten rächt, wenn es sich bei potentiellen Käufern rumspricht.
Und die Konkurrenz steht schon in den Startlöchern (XPeng,Xiaomi etc.)
BYD China wird da nicht viel mitkriegen, der Dienstweg wird hier sicher eingehalten. Es landet maximal beim CEO vom Generalimporteur.
Das Zauberwort heißt hier Schulungen Schulungen Schulungen.
Sowohl für Mechaniker,wie auch für Verkäufer.
Weiß nicht ob manchen nicht die Mentalität im Wege steht....
In Österreich gehts doch auch, da wurden aber vorwiegend Familienbetriebe ins Boot geholt.
Nicht auszudenken wenn man z.b. mit Porsche Inter Auto (V.A.G Kette) oder AV Ott (Mercedes) kooperiert hätte, das wäre dann genauso ein Desaster geworden wie in Deutschland......
Alles anzeigenBYD China wird da nicht viel mitkriegen, der Dienstweg wird hier sicher eingehalten. Es landet maximal beim CEO vom Generalimporteur.
Das Zauberwort heißt hier Schulungen Schulungen Schulungen.
Sowohl für Mechaniker,wie auch für Verkäufer.
Weiß nicht ob manchen nicht die Mentalität im Wege steht....
In Österreich gehts doch auch, da wurden aber vorwiegend Familienbetriebe ins Boot geholt.
Nicht auszudenken wenn man z.b. mit Porsche Inter Auto (V.A.G Kette) oder AV Ott (Mercedes) kooperiert hätte, das wäre dann genauso ein Desaster geworden wie in Deutschland......
Naja man hat mit Denzel kooperiert - als Familienbetrieb sehe ich das eher nicht. Es hat aber dennoch funktioniert.
Naja man hat mit Denzel kooperiert - als Familienbetrieb sehe ich das eher nicht. Es hat aber dennoch funktioniert.
Nicht ganz, Denzel ist der Generalimporteur, aber die Händler/Werkstätten sind überwiegend Familienbetriebe. Der Endkunde merkt den Unterschied.
BYD will auf dem deutschen Markt verkaufen 
. Wobei "wollen" nicht gleich mit tatsächlichem Verkauf ist.
Wenn BYD feststellt, dass die Kooperation mit Mercedes/BMW nicht ganz so gut funktioniert, werden sie sicherlich strategisch günstig gelegenen Autohäuser ansprechen neben den bisherigen Marken auch BYD aufzunehmen. Den Kunden dürfte es egal sein ob die BYD neben Opel, Kia, VW oder Fiat stehen 
.
Gruß Gerd
