Habe mal bei BYD Frankfurt nach dem letzten Kontakt Ende August versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen. Vergeblich. Bin mal gespannt wie lange die Antwort auf die Mail dauert, wenn überhaupt. 
Habe durch "Dritte" erfahren, dass mein damaliger Verkäufer dort nicht mehr arbeitet. Da der Kontakt damals ausschließlich per WhatsApp Unternehmenskonto erfolgt ist, weiß ich nicht ob meine Kontaktdaten überhaupt eingepflegt wurden. Diese Kommunikation ist eine Katastrophe.
Habe mal bei BYD Frankfurt nach dem letzten Kontakt Ende August versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen. Vergeblich. Bin mal gespannt wie lange die Antwort auf die Mail dauert, wenn überhaupt.
Wende dich an die Zentrale Hotline. Wenn nicht gleich jemand ran geht wirst du aber zeitnah zurück gerufen. So zumindest meine Erfahrung mit Frankfurt.
Guten Morgen in die Runde!
Mich überkommen gerade richtige Glücksgefühle:
Mein Händler hat mir geschrieben, dass mein Auto endlich da ist! Gleich telefonieren wir noch, um alles Weitere zu klären.
Es ist ein BYD Seal Excellence in Lavender Grey.
Unglaublich, ich freue mich riesig!
Jetzt geht’s aber ans Eingemachte:
Was sollte ich bei der Abholung alles kontrollieren?
Was muss dabei sein?
Und wie gehe ich vor, falls das Auto Mängel hat?
Wie läuft eine Neuwagenabholung normalerweise ab?
Ich freue mich über eure Erfahrungen und Tipps – es ist unser erstes neues Auto.
Alles anzeigenEs ist ein BYD Seal Excellence in Lavender Grey.
Unglaublich, ich freue mich riesig!
Jetzt geht’s aber ans Eingemachte:
Was sollte ich bei der Abholung alles kontrollieren?
Was muss dabei sein?
Und wie gehe ich vor, falls das Auto Mängel hat?
Wie läuft eine Neuwagenabholung normalerweise ab?
Ich freue mich über eure Erfahrungen und Tipps – es ist unser erstes neues Auto.
Erstmal Glückwunsch. Kannst du Bilder machen bist glaube der erste hier im Forum mit der Farbe.
Hier gibt's ne Checkliste für die Abholung Checkliste Fahrzeugabholung für den Händler
Mängel musst du mit dem Händler klären. Normalerweise greift hier die Gewährleistung sprich Mängelabstellung durch den Händler ob dies auch bei einem anderen BYD Autohaus (z.b. näher an deinem Wohnort) möglich ist musst du mit deinem Händler klären.
Wie das Normalerweise abläuft hier mal meine Erfahrung:
- kurzes Gespräch inkl. Aushändigung aller Dokumente
- zeigen des Fahrzeugs
- Einweisung am Fahrzeug damit die grundlegenden Einstellungen etc. Bekannt sind
- Wegfahren
So war es zumindest bei Abholung von meinem Kia.
basti00790 .... zusätzlich zum Link von NoTank92 CHECKLISTE oben in die Suchfunktion. ✌️😬 Und unbedingt ALLES durchsuchen.
Erstmal Glückwunsch. Kannst du Bilder machen bist glaube der erste hier im Forum mit der Farbe.
na nicht ganz
Da MY26 und MY27 gleich sind, verstehe ich den Zweck der Frage nicht.
Was siehst du was ich nicht sehe?
Musste eben nachschauen. Mir ist das nie aufgefallen, dass beim Scheinwerfer auch ne Linie nach unten geht. Bei dem Schwarz sieht man das nicht. Von daher Schande über mein Haupt, ich besitze das Auto ja erst seit Ende April!
Cool mal einen in rot zu sehen mein Fall wäre es nicht. Ich hatte kurz überlegt mit meinen in Lavender Grey zu holen, hab ich mich dann doch nicht getraut und es ist das "langweilige" Indigo Grey geworden.
Findest du das echt langweilig? Für mich mit schwarz die schönste Farbe auf dem Auto. Habe da allerdings Kontakt mit einem der die Autos aufbereitet und er meinte, dass der schwarze Lack eine Katastrophe ist was die Anfälligkeit betrifft. Deswegen ist es auch das grau geworden bei mir.
