Hallo zusammen,
ich habe im Januar einen Seal U DMI bei einem Händler in Thüringen gekauft, der bereits seit mindestens einem Jahr recht erfolgreich BYD-Modelle hier in der Region vertreibt. Seit ein paar Wochen habe ich ein rhythmisches Knacken an der Vorderachse, wenn ich langsam um die Kurve fahre. Es ist deutlich von außen zu hören, der Mechaniker meinte, es sei vermutlich das Radlager. Und jetzt kommt's: Dieser Händler sagt, er kann und darf das nicht auf Garantie reparieren, weil er dafür bei BYD nicht gelistet ist bzw. er das nötige Zertifikat oder was man dafür braucht nicht hat. Das heißt, ich muss nun 40 km weiter fahren zum nächst größeren Händler, der sich aber bedanken wird, wenn ich nur mit dem Garantiefall dort ankomme, das Auto aber nicht dort gekauft habe. Vielleicht ist diese Info für den einen oder anderen wichtig: Fragt vor dem Kauf bei Eurem Händler, ob er auch Garantiefälle abwickelt bzw. abwickeln kann und darf. Sonst fahrt ihr im Zweifelsfall deutlich weiter. Autos verkaufen und Geld verdienen können komischerweise alle ;-).
Viele Grüße
Sebastian
