Ja, da kann doch einfach mal jeder hinschreiben und seine Fahrwerk Probleme schildern.
Hast Pn wer sie möchte einfach anschreiben
Beiträge von Salko
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Dann gebe doch mal die E-Mail-Adresse vom Sachverständigen, dann schicken wir ihn jeder eine Email.
Du meinst vom Sachbearbeiter?
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Da könnt hr euch doch hier mal per PM autauschen und Namen + Händler untereinander mitteilen.
Wenn dann so ne Aussage kommt, hat man gleiche ein Liste parat z.B. 10 Namen und Standorten und kann denen das vor den Latz knallen.
Im best case natürlich auch mit Namen bei denen es schon gelöst wurde, dann sollen die unfähigen Werkstätten dort halt mal Rücksprache halten .....
Also wie gesagt der Sachbearbeiter von BYD Deutschland hat das erste mal von mir gehört das,das Fahrwerk Probleme hat. Er bearbeitet alle Gewährleistungsfälle Deutschland weit und laut Ihm bin ich der Erste. Wie gesagt ab Montag werd ich sehen was als Antwort kommt sollte Montag keine Lösung gefunden sein. Werd ich in Vorkasse ein Sachverständigen beauftragen und den das Auto Zerlegen lassen, dann soll der das Ergebnis schön Dokumentieren dann gehts zum Anwalt. Es muss bekannt sein und die wissen das die 2 hier im Forum sind alle aus dem Selben Zeitraum das kann kein Zufall sein. Und der erste bin ich nicht weil hrab hat sein Problem gelöst bekommen. Mehr will ich nicht das Auto ist geil aber so kannst net fahren
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Ich habe auch ein lautes klackern bzw rütteln vorne Beidseitig wenn ich die Lenkung voll einschlage z.B. beim rückwärts Ausparken. Es fühlt sich an, als würde man etwas hartes überfahren. War deswegen schon bei der Werkstatt, Auto war auf der Bühne, alles in Ordnung laut Mitarbeiter.. Es würde keine Gefahr bestehen und wurde weggeschickt... Was sollte ich dagegen tun?
Also ich würde den Meister in das Auto zerren und dem das Demonstrieren. Wenn er sagt ist normal, dann würde ich bei ihm das selbe Auto nehmen und das gleiche demonstrieren. Wenn dann da nix ist soll er mir das Dokumentieren. Bei mir ist das ein Poltern und das Auf Straßen wo einige Unebenheiten vorweisen ich denke es sind die Domlager aber es gehört definitiv nicht in einen Neuwagen
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Hab kurz nach dem ersten Termin per Mail (davor nur telefonisch) nochmals alles reklamiert und nochmals ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Thematik bei BYD nicht unbekannt ist und ich Aussagen "ist normal" nicht akzeptiere - Ansonsten sollen sie das von mir aus gleich in die Broschüre schreiben. Letzte Woche einen Termin für 26.Jän. erhalten. Fahrzeug bleibt dieses mal auch fix für 2-3 Tage in der Werkstatt, Ersatzwagen gestellt.
Grundsätzlich ist der Ton immer noch absolut zuvorkommend und freundlich - so wie es sein soll.
Mal schauen was rauskommt....
Naja bei mir passiert nicht wirklich was ich warte bis Montag was mein Service Partner sagt was als Antwort gekommen ist. Wenn die sagen das sei normal dann gehts zum Sachverständigen dann mach ich ein Fass auf mit Rechtschutz ist alles schon abgeklärt. Dann sorg ich dafür das es ein Rückruf gibt. Seitens BYD direkt wurde mir zwar angeboten das Sie das Fahrzeug holen, ich dann 2 Wochen mein Auto dort lassen muss. Für mich absolut inakzeptabel. Ich sei der einzigste in Deutschland mit Fahrwerksproblemen. Man müsse erst das Auto prüfen und zerlegen dann die Teile bestellen usw.
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Bei mir 26.07.25 laut COC
Warst du jetzt beim Freundlichen?
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Ich bin der Meinung mit der neuen Düse spritzt es etwas besser bei Minus Graden. Muss aber im Vergleich noch mal durchpusten ob dir anderen Düsen ein anderen Gegendruck haben. Besser wäre bestimmt eine andere Pumpe. Habe aber noch keine gesehen.
QJ-TY380-SA so heisst die Orginale kannst mit Bildersuche gleich oder ähnliche finden
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Ah ja ok. Ich war gestern und heute im Wintertest unterwegs. Scheiben Pumpe ist im Fahrbetrieb eindeutig nicht stark genug. Kommt kaum was in der Mitte WS Scheibe an. Werde sehen was meine Werkstatt am 14. 01. sagt. Pumpe selbst tauschen zu Lasten Garantie?
Die haben ja keine bessere das ist das Schlimme die pumpe wo drin ist kostet 1.60€ bei 1000 Stück
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Interessant. Von oben kommt man nicht ran, diese Ideehatte ich auch schon.
Der Behälter geht zu weit nach unten und die Pumpe befindet sich wie immer am Boden. Natürlich ist die Stromzuleitung auch gut unterhalb versteckt. Käme die von oben wäre ein einschleifen einer Pumpe sehr einfach.
Schade muss mal schauen wie ich das mache grade keine Bühne in reichweite
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Hallo Salko, danke für Deine Rückinfo werkstatttermin. Haben die Stoßdämpfer und Domlager schon gewechselt? Und ringsum alle 4 betroffen? Grüße Klaus
Nein der hat jetzt den QR Code übermittelt und wartet auf Antwort so wie ich den verstanden hab werden es nur die Domlager sein bei mir. Hab dem Verkäufer gesagt das ein Forumskollege erst ruhe hatte wo alles getauscht wurde, das hat er zu Kenntnis genommen aber mal sehen was draus wird. Mir ist das egal hab Rechtschutz wenn BYD meine Mängel nicht beseitigt dann geht er zurück. 3 Chancen bekommen die dann wird gewandelt. Ich werd die Waschwasserpume warscheinlich auf eigene Faust tauschen.
