So, ich komme gerade von meinem Händler, welcher 40km entfernt ist.
Dort wollte ich endlich mein Service Heft ausfüllen lassen, da man es schon 2 mal vergessen hat, trotz Versicherung, dass es erfolgt ist.
Meine Vorstellung des Vorgangs: "Es tut uns leid, dass es beim letzten Mal nicht erledigt wurde. Möchten sie vielleicht etwas zu trinken, während sie warten?"
Nun zur Realität: "Mein Mitarbeiter hat mir gesagt,dass es erledigt ist! Können sie mir noch sagen, wie lange Garantie auf dem Fahrzeug ist, damit ich es eintragen kann."
Keine Entschuldigung, obwohl man zum wiederholten Male vor Ort ist, weil man es wieder verk.ckt hat.
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