BYD Seal U (EV & DM-i) Wartesaal - Bestellung 2026 - Lieferzeit 2027 - Auslieferung des BYD Seal U (EV & DM-i)

Zitat von Rechtsunten

Ich frage mich, was bei manchen Bestellungen nicht richtig läuft.

Ich habe meinen BYD Seal U DM-I am 5. März 2026 bei Sternauto Potsdam bestellt.

Ich habe immer mal wieder nachgefragt, ob es einen Liefertermin gibt, da ich kein Auto habe.

Am 03.06.2026 habe ich dann vom Verkäufer erfahren, dass das Fahrzeug bereits in Deutschland ist.

Am 20.06. habe ich erneut nachgefragt, wann es endlich zur Auslieferung kommt.

Antwort: Sie hätten keinen Einfluss darauf und es gäbe Kunden, die schon seit Ende November 2025 bestellt hätten und auch auf ihr Fahrzeug warten würden.

Wenn das so weitergeht, werde ich vom Kaufvertrag zurücktreten und mir einen Gebrauchtwagen kaufen.

Und das wird dann aber kein BYD werden.

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Wir haben Anfang Februar bei Sternauto bestellt und es wurde gleich gesagt dass die Lieferzeit 6 -12 Monate betragen kann.

Vor Weihnachten sollte das Auto da sein bzw..im schlimmsten Fall kann storniert werden weil einfach die Nachfrage zu extrem hoch ist

Zitat von Rechtsunten

Ich habe meinen BYD Seal U DM-I am 5. März 2026 bei Sternauto Potsdam bestellt.

Was haben sie dir denn UNGEFÄHR für einen Liefertermin genannt?

Du hast doch hoffentlich gefragt, oder?

Mir wurden auch die 6 Monate genannt, bestellt im Mai, also gehe ich nicht vor Oktober aus.

So, das Ende der Wartezeit kommt näher, heute Papiere bekommen, morgen wird zugelassen und Mittwoch geholt.

Auto kam Mitte Mai in D an, steht seit ner guten Woche beim Händler, lt. COC produziert am 16.03.26

Der Hof beim Händler steht komplett voll mit allen Modellen von BYD und in jedem hängt das Schild "verkauft*... Da ging wohl wirklich viel über die Ladentheke....

Mal schauen, wie die Übergabe verläuft.... Ich berichte nach....

Zitat von Cephalopod

Was haben sie dir denn UNGEFÄHR für einen Liefertermin genannt?

Du hast doch hoffentlich gefragt, oder?

Mir wurden auch die 6 Monate genannt, bestellt im Mai, also gehe ich nicht vor Oktober aus.

Unverbindlich Q3 im Juli . Aber aufgrund der extrem hohen Nachfrage wird dass wohl nicht eingehalten werden können.

Es gibt noch etliche die letztes Jahr bestellt haben und immer ich auf ihre Autos warten

Zitat von Cephalopod

Was haben sie dir denn UNGEFÄHR für einen Liefertermin genannt?

Du hast doch hoffentlich gefragt, oder?

Mir wurden auch die 6 Monate genannt, bestellt im Mai, also gehe ich nicht vor Oktober aus.

Liefertermin ca. mitte Juni 2026

Zitat von Cephalopod

Mir wurden auch die 6 Monate genannt, bestellt im Mai, also gehe ich nicht vor

Bestellt im Mai.... Also im 5. Monat im Jahr 2026

plus 6 Monate sind

11 Monate im Jahre 2026

Ich würde mal nicht mit Oktober rechnen, aber wünschen würde ich es Dir natürlich.

Hallo BYD-Forum,

ich bin heute zufällig auf dieses Forum gestoßen und gleichzeitig überrascht, dass einige ihr Fahrzeug nach mir bestellt haben, aber bereits ausgeliefert bekommen haben – obwohl es sich um dasselbe Modell, dieselbe Variante und sogar dieselbe Farbe handelt.

Ich habe am 16.02.2026 einen BYD Seal U DM-i Comfort beim BYD Pioneer Store Frankfurt bestellt. Als voraussichtlicher Liefertermin wurde auf der verbindlichen Bestellung der 26.06.2026 angegeben.

Inzwischen bin ich ziemlich verärgert, weil ich meinen Verkäufer, Herrn Kocoglu,

Byd Pioneer Frankfurt weder telefonisch noch per E-Mail erreichen kann. Ehrlich gesagt bin ich mittlerweile nicht einmal sicher, ob meine Bestellung überhaupt ordnungsgemäß bearbeitet wurde.

Bereits beim ersten Termin hatte ich kein besonders gutes Gefühl. Für eine Probefahrt hatten wir einen Termin vereinbart und sind dafür rund 100 km gefahren. Vor Ort stellte sich dann heraus, dass die Probefahrt nicht eingetragen war und somit nicht stattfinden konnte.

Bezüglich des Lieferstatus habe ich zusätzlich die Zentrale in Offenbach angeschrieben, aber auch dort bislang keine Rückmeldung erhalten. Leider scheint es dort auch keine Möglichkeit zu geben, telefonisch jemanden zu erreichen. Insgesamt wirkt das auf mich leider wenig kundenorientiert und unprofessionell.

Besonders irritiert mich, dass offenbar Fahrzeuge mit identischer Ausstattung und Farbe, die nach meiner Bestellung bestellt wurden, bereits ausgeliefert worden sind, während ich bis heute keinerlei Informationen zum Status meines Fahrzeugs erhalten habe.

Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen mit dem BYD Pioneer Store Frankfurt gemacht? Gibt es eine Möglichkeit, den tatsächlichen Status einer Bestellung zu überprüfen oder herauszufinden, ob bereits eine Fahrgestellnummer (VIN) vergeben wurde?

Ich freue mich über jeden Hinweis oder Erfahrungsbericht.

Viele Grüße

Ömer

elbiz0 , dass klingt leider sehr ärgerlich.

Hast du es schon mal über den Verkaufsleiter probiert? Oder eine Mail an das Autohaus direkt?

Das die anderen ihr Fahrzeug schon haben, kann unter anderem auch daran liegen, dass die jeweiligen Händler einfach von sich aus welche bestellt haben.

So auch bei meinem Seal. Ich muss nicht bis September/Oktober warten, da er einfach mal so bestellt wurde.

Im Zweifel nochmal die 100Km in kauf nehmen und einfach mal persönlich das Gespräch suchen und abklären.