Warum so lange warten wenn die Fahrzeuge lagernd sind?

Zitat von Paul

Werden die Fahrzeuge DIREKT von BYD angeboten UND verkauft? Oder von einem Händler?

Und war da schon nicht ein User der sein Fahrzeug nicht bekam? Oder nur über Klagsandrohung?

Direkt von BYD.

Kein Händler.

Zitat von Paul

Und war da schon nicht ein User der sein Fahrzeug nicht bekam?

Ja, ich.

Fahrzeug wurde "leider doppelt zugeteilt".

Fiel nach 7,5 Wochen auf ....

Zitat von Paul

Oder nur über Klagsandrohung?

Da gibts nix zu klagen.

Man hat eine "verbindliche Bestellbestätigung" bekommen.

Diese ist aber, wenn man das Kleingedruckte liest, nur für den Käufer verbindlich.

Das Ganze wird erst zu einem Kaufvertrag, welcher für beide Seiten verbindlich ist, wenn geliefert wird oder explizit nochmal eine Bestätigung des Verkäufers rausgeht.

Ist aber keine ungewöhnliche Handhabe, das ist im Autohandel wohl normal....

Habe bei Mediamarkt vor 2 Wochen einen TV gekauft, sollte seit 5 Tagen schon da sein.

Leider Lieferverzögerung, kommt vorraussichtlich erst Ende Juli 🤷

Was steht in der Mail vom Media:

Mit dieser E-mail bestätigen wir lediglich, Ihre Bestellung erhalten zu haben. Der Kaufvertrag selbst kommt erst zu einem späteren Zeitpunkt zustande, worüber wir Sie gesondert informieren werden.

Das ist vermutlich gesetzlich so geregelt.....

Sorry für Offtopic 😉

Zitat von Altblech

Das ist vermutlich gesetzlich so geregelt.....

Nö.

Du kannst auch direkt einen bindenden Kaufvertrag für beide Seiten schließen.

Ist dann halt aber für den Verkäufer doof, wenn irgendwas Unvorhergesehenes passiert, dass ihm dann das Geschäft versaut. (Preis durch einen Azubi auf der Webseite falsch gesetzt, Produkt nicht mehr lieferbar, Lieferant erhöht Preise, Zölle werden eingeführt)

Da kkönnte der Verkäufer dann Ansprüche geltend machen.

Deswegen ist das extra so formuliert, dass der Verkäufer bis zuletzt noch aus der Sache rauskommt ohne irgendwelche Verpflichtungen zu haben.

Zitat von Altblech

Habe bei Mediamarkt vor 2 Wochen einen TV gekauft, sollte seit 5 Tagen schon da sein.

Leider Lieferverzögerung, kommt vorraussichtlich erst Ende Juli 🤷

Was steht in der Mail vom Media:

Mit dieser E-mail bestätigen wir lediglich, Ihre Bestellung erhalten zu haben. Der Kaufvertrag selbst kommt erst zu einem späteren Zeitpunkt zustande, worüber wir Sie gesondert informieren werden.

Das ist vermutlich gesetzlich so geregelt.....

Sorry für Offtopic 😉

Alles anzeigen

So habe ich beide BYDs bestellt! Habe ich vorher noch nie so erlebt. Es kommt für den Kunden nix zurück. Keine Bestätigung, keine Antwort. Nix! Nächste Woche habe ich nen Termin mit dem Leiter Kundendienst bei Mercedes! ✌️🥳

Zitat von Treponem1909

So habe ich beide BYDs bestellt! Habe ich vorher noch nie so erlebt. Es kommt für den Kunden nix zurück. Keine Bestätigung, keine Antwort. Nix! Nächste Woche habe ich nen Termin mit dem Leiter Kundendienst bei Mercedes! ✌️🥳

Na da bin ich ja mal gespannt!

Zitat von Altblech

Habe bei Mediamarkt vor 2 Wochen einen TV gekauft, sollte seit 5 Tagen schon da sein.

Sorry ebenfalls für off topic, hier würde ich aufpassen und das gut beobachten. Media Markt kommt ganz gerne erst nach der Bestellung drauf dass es lieferprobleme gibt. Hab das schon zwei mal im Bekanntenkreis miterlebt. Ein Freund, der Vorauskasse bezahlt hat, hat dann aufgrund ständiger Verzögerungen storniert und musste dann wochenlang seinem Geld nachlaufen.

Meiner war auch von der Liste mit Vorbestellungen. Keine Ahnung, ob der da noch auf dem Schiff war oder irgendwo rumstand. 3 Monate Vorlauf, klappte soweit planmäßig. Anruf, dass das Auto da sei, kam sogar etwas eher als erwartet….und dann ging das Theater los. Der Wagen stand ewig bei denen auf dem Hof. Mein Eindruck war, dass damals einfach das Personal zum Aufbereiten fehlte und ich deshalb hingehalten wurde. Geld war aber schon bezahlt…da lernt man auch draus.

Zitat von Misc

Wir würde zu seal u gesagt, dass ev da sind und man kann die gleich haben, aber dmi muss man bestellen, Wartezeit ca 4 Monate

Stimmt, angeblich hätte ich den letzten Seal U dm-i comfort aus dem Lagerbestand in den Niederlanden reserviert. Hätte ich eine andere Farbe genommen, dann hätte ich zur nächsten Lieferung bis November 2025 lt. Händler warten müssen. Anscheinend kommt dann erst wieder das nächste Schiff mit dm-i.

Kurze Info an alle Wartenden:

Ich habe heute mit jemandem von BYD telefoniert und folgende Infos erhalten (ich lasse sie unkommentiert):

• BYD Deutschland hat derzeit ein wesentlich höheres Bestellaufkommen als erwartet, damit haben sie nicht gerechnet
• Das Bottleneck ist die Logistik, sie kriegen die Fahrzeuge einfach nicht von den Häfen weg, alle anderen Schritte wären zeitlich wohl kein Problem
• Man solle bloß nicht das eigene (Vor-)Auto zu früh verkaufen wenn man darauf angewiesen ist
• Aber man solle sich keine Sorgen machen, das neue Auto existiert und wird sobald möglich geliefert