Wartezeit - eure Erfahrungen mit BYD Lieferterminen

Zitat von stiech82

Hallo,

ich habe meinen BYD Seal U Design EV in time grey mit dunkler Innenausstattung und mit AHK Anfangs März bei Sternauto in Berlin-Spandau bestellt.
Laut Verkäufer wurde mir ein Vorlauffahrzeug bestellt am 26.02 zugeteilt und der unverbindliche Liefertermin war der 15.05

Am 29.05 habe ich dann die Info erhalten, dass die VIN vorhanden ist und laut Screenshot wurde der voraussichtliche Erhalt auf 30.05 datiert.

Am Montag den 08.06 habe ich endlich mal den Verkäufer telefonisch erreicht und er meinte er meldet sich am nächsten Tag, da er nichts Weiteres im System sehen kann und mal bei der Dispo nachfragen muss.
Seitdem hat der Verkäufer nicht mehr mit mir gesprochen. Bei einem Anrufversuch ist er kurz rangegangen und meinte er meldet sich gleich wieder. Ein paar Tage später kam eine Nachricht kurz nach meinem nächsten Anrufversuch ob er mich zurückrufen kann, und seitdem ist Funkstille.



Ich wollte mal eure Erfahrungen hören. Wie lange hat es noch gedauert nachdem die VIN bekannt war?
Was hat es mit dem voraussichtlichen Erhalt aufsich? Denn am 29.05 eine Info zu bekommen, dass dieses Datum auf den 30.05 gesetzt wurde, ist schon etwas merkwürdig?




Mein Problem ist, dass wir mit Beginn der Ferien in Brandenburg in den Urlaub fahren wollten, mit Auto. Aber die Klima von unserem aktuellen Auto kaputt ist. Soll ich es jetzt reparieren lassen oder nicht? Wenn ich es verkaufe wird es eh ein Exportfahrzeug und wird definitiv nicht den Verkaufspreis erhöhen.
Dazu kommt der Dieselskandal. Ich habe eine Frist vom Amt bekommen 18.06 aber Audi hat erst am 02.07 einen Termin.
Wenn ich wenigstens Anhaltspunkte hätte wo der BYD ist und wann er kommen könnte, könnte ich eventuell noch mit dem Amt die Frist verhandeln und sinnvollerweise die Klima reparieren lassen. Wäre nur blöd wenn es dann doch nächste oder übernächste Woche kommt und alles umsonst war.


Sorry fürs auskotzen

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Ärgerlich. Ich hatte ein Neufahrzeug aus dem Bestand mit großen Rabatt bestellt ca. am 14.5.25.. Knapp 3 Wochen später alle Daten bekommen für die Online-Anmeldung und am 12.6.25 bei BYD in Stuttgart abgeholt.

Hallo, wir haben unseren Seal U Design am 30.03. bei Sternauto Magdeburg bestellt mit unverb. Liefertermin Juni.

Wir hatten letzte Woche den Anruf, dass wir ihn diese Woche abholen können. Allerdings hakt es jetzt etwas bei der Zulassung, sodass wir ihn erst nächste Woche bekommen.

Im großen und ganzen ging es also relativ schnell bei uns.

Die verbotene Nummer hatten wir mit der Bestellbestätigung Anfang April erhalten.

Halte durch 👍🏼

Zitat von Kirchenmaus

Hallo, wir haben unseren Seal U Design am 30.03. bei Sternauto Magdeburg bestellt mit unverb. Liefertermin Juni.

Wir hatten letzte Woche den Anruf, dass wir ihn diese Woche abholen können. Allerdings hakt es jetzt etwas bei der Zulassung, sodass wir ihn erst nächste Woche bekommen.

Im großen und ganzen ging es also relativ schnell bei uns.

Die verbotene Nummer hatten wir mit der Bestellbestätigung Anfang April erhalten.

Halte durch 👍🏼

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Danke für die Info.

Das ist echt merkwürdig. Bei so langer Zeit bei euch, kann das ja auch kein Bestandsfahrzeug sein und trotzdem geht es bei euch deutlich schneller als bei uns. Laut System habe ich am 04.03 bestellt. Liefertermin ein Monat früher als bei euch. Den einzigen Unterschied den ich sehen kann ist bei uns die AHK und time grey.

Glückwunsch für euch. Auch wenn es hackt, ihr wisst wenigstens wie der Status ist und seht das Ende schon. Ich dagegen stehe im Dunklen und wir sind jetzt über einen Monat im Verzug.

Zitat von stiech82

Hallo,

ich habe meinen BYD Seal U Design EV in time grey mit dunkler Innenausstattung und mit AHK Anfangs März bei Sternauto in Berlin-Spandau bestellt.
Laut Verkäufer wurde mir ein Vorlauffahrzeug bestellt am 26.02 zugeteilt und der unverbindliche Liefertermin war der 15.05

Am 29.05 habe ich dann die Info erhalten, dass die VIN vorhanden ist und laut Screenshot wurde der voraussichtliche Erhalt auf 30.05 datiert.

Am Montag den 08.06 habe ich endlich mal den Verkäufer telefonisch erreicht und er meinte er meldet sich am nächsten Tag, da er nichts Weiteres im System sehen kann und mal bei der Dispo nachfragen muss.
Seitdem hat der Verkäufer nicht mehr mit mir gesprochen. Bei einem Anrufversuch ist er kurz rangegangen und meinte er meldet sich gleich wieder. Ein paar Tage später kam eine Nachricht kurz nach meinem nächsten Anrufversuch ob er mich zurückrufen kann, und seitdem ist Funkstille.



Ich wollte mal eure Erfahrungen hören. Wie lange hat es noch gedauert nachdem die VIN bekannt war?
Was hat es mit dem voraussichtlichen Erhalt aufsich? Denn am 29.05 eine Info zu bekommen, dass dieses Datum auf den 30.05 gesetzt wurde, ist schon etwas merkwürdig?




Mein Problem ist, dass wir mit Beginn der Ferien in Brandenburg in den Urlaub fahren wollten, mit Auto. Aber die Klima von unserem aktuellen Auto kaputt ist. Soll ich es jetzt reparieren lassen oder nicht? Wenn ich es verkaufe wird es eh ein Exportfahrzeug und wird definitiv nicht den Verkaufspreis erhöhen.
Dazu kommt der Dieselskandal. Ich habe eine Frist vom Amt bekommen 18.06 aber Audi hat erst am 02.07 einen Termin.
Wenn ich wenigstens Anhaltspunkte hätte wo der BYD ist und wann er kommen könnte, könnte ich eventuell noch mit dem Amt die Frist verhandeln und sinnvollerweise die Klima reparieren lassen. Wäre nur blöd wenn es dann doch nächste oder übernächste Woche kommt und alles umsonst war.


Sorry fürs auskotzen

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Genau das gleiche Problem habe ich auch habe auch sternauto in Berlin Spandau bestellt

Zitat von Berliner

Genau das gleiche Problem habe ich auch habe auch sternauto in Berlin Spandau bestellt

Hattest du auch den 15.05 als unverbindlichen Liefertermin und hast du auch Ende Mai die Info mit der VIN bekommen mit neuen Liefertermin 30.05?

Achja: Willkommen im Club. Ich habe jetzt heute mal nochmal an den Verkäufer eine Email geschrieben und berlin@sternauto.de in den CC. Wenn bis morgen Mittag nichts kommt, schreibe ich mal an den Verkaufsleiter. Wenn ich richtig gerechnet habe sind wir nächste Woche 6 Wochen überfällig.

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Danke.