Ich habe einen Seal U DM-i ohne Innenraum-Kamera/Schlafüberwachung. Habe aber auch Michelin Reifen. Außen waren die Reifen komplett schwarz/neu, das Fahrzeug hatte aber schon 29km auf dem Tacho und die Reifen auf der Lauffläche auch dementsprechend befahren.
Generell stehen in den Verträgen die Kulanzzeiten recht genau drin. Aber auch bei mir war zweimal nachfragen dann zielführender. Meiner Erfahrung nach (BYD Stuttgart) gehen die Verkäufer schlicht in Arbeit unter, da bei mir immer vor Ort sofort alles Infos zu finden waren, die Kommunikation via E-Mail jedoch meistens nicht von BYD ausging. D.h. wer vor Ort ist, hat IMHO einfach mehr Möglichkeiten. Bei meiner Abholung im Auslieferzentrum standen am selben Tag auch 3 weitere identische Fahrzeuge im Showroom.